Qui sommes nous ?
Créé en 1972, la Régie du Port de Plaisance de la Rochelle est un E.P.I.C. (établissement public à vocation industrielle ou commerciale).
Une convention de gestion avec la Ville de la Rochelle formalise le fonctionnement : les 17 membres du Conseil d’Administration sont désignés par Monsieur le Maire de La Rochelle et valident les grandes orientations stratégiques. Le président de ce conseil est Christian MARBACH.
La Ville reste donc propriétaire des infrastructures (quais, digues, espace portuaire), tandis que la régie du port possèdent les superstructures (pontons, pieux…)
La gouvernance est complétée par des liens étroits avec le Conseil Portuaire et le Comité Local des Usagers Permanents du port (CLUPP) ; ces deux instances donnent des avis consultatifs sur les enjeux et grandes thématiques de la vie du port.
Tous les ans, une redevance est versée à la commune. Cette redevance est réinjectée dans les finances de la ville.
Le budget du port s’élève à près de 13 millions d’euros (chiffre 2018)
Le port de plaisance, c’est aujourd’hui 57 salariés dans tous les services : accueil, finances/comptabilité, achats/travaux, direction, atelier, manutention, environnement, escale, service de nuit, informatique/réseaux d’information, gestion du plan d’eau, communication.
L’équipage du port est renforcé en saison par une quinzaine de saisonniers sur différents postes : les cales de mises à l’eau, l’accueil des visiteurs, le service d’escale, la station carburant.
Avec la mise en place de nombreuses actions et de nouveaux aménagements, la régie du port a conforté ses grands objectifs visant à rehausser son niveau d’accueil et le service aux clients.
Parmi les services ou les améliorations :
- un redéploiement des places visiteurs permet d’accueillir plus de 300 bateaux en escales (dont 70 au Vieux-Port)
- Une station carburant 24/7 (75 mètres linéaires, 9 pistolets à débit variable),
- Des pompes de vidange en accès gratuit,
- Une capitainerie ouverte 24/7,
- Des formations complémentaires en anglais, allemand et espagnol pour les services clients,
- Une Charte Clientèle construite par les salariés du port, dans le cadre de la démarche Qualité, entreprise depuis plusieurs années.
- Une amélioration des processus afin d’améliorer la réactivité et l’efficacité,
- Des certifications et labellisations (Labellisations QSE, « Ports Propres », 4 ancres (sur 5 possibles) par les Gold Anchors)
- L’intégration à des réseaux proposant des gratuités ou des réductions pour les escales : Passeport Escales et Transeurope Marinas
- Une communication renforcée, créant ou réaffirmant les liens avec la clientèle et les partenaires
- Une contribution à l’animation du port (plus de 100 manifestations nautiques par an) et un soutien actif aux 31 associations locales liées au nautisme.
Cadres :
Directeur : Bertrand MOQUAY moquay@portlarochelle.com – Direction financière : Muriel GESLIN geslin@portlarochelle.com – Responsable Ressources Humaines/Affaires juridiques : Séverine THIBAULT thibault@portlarochelle.com – Responsable Services Techniques/Manutention : Jean-Marie GEORGET georget@portlarochelle.com – Responsable relation client/gestion du plan d’eau : Patrice BERNIER bernier@portlarochelle.com – Responsable Achats/Travaux : Frédéric DEMANGEOT demangeot@portlarochelle.com
Agents de Maîtrise :
Maître de port (Vieux-Port) : Christian LEMOINE lemoine@portlarochelle.com – Services Environnement/certifications/labellisations : Angélique FONTANAUD fontanaud@portlarochelle.com – Secrétaire de Direction : Katia GIRAUD giraud@portlarochelle.com – Responsable équipe d’accueil : Isabelle LAURENT laurent@portlarochelle.com – Réseaux d’information/Informatique : Sylvain MOINARD moinard@portlarochelle.com – Maître de port adjoint (Minimes) : Michel TRIBOUILLOIS tribouillois@portlarochelle.com – Dragage/Travaux : Adeline THOMASSIN thomassin@portlarochelle.com – Travaux/relations entreprises : Xavier DUPRÉ dupre@portlarochelle.com – Responsable équipe manutention : Valentine DAVIET daviet@portlarochelle.com – Communication : Philippe ROUGER rouger@portlarochelle.com
